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对待脾气暴躁的上司，你就该XXOO他

2015-12-10 07:30:55

 对待脾气暴躁的上司，你需要调控自己的情绪，不能跟着他一样急躁。你可以采取下面的办法。

 
1．用平缓的语调化解他的高音 

面对他的高声质问，你的回答应该是冷静平缓的，这会让他意识到，他的语音语调是多么的不职业化。为了避免与上司讨论想法时看起来像是质问，说话的时候不妨用“我觉得……”来表达“你总是……”的意思。这样，你的上司不会感到太受指责，你们两个也可以平心静气地想办法解决问题。


 2．主动责任承担


如果上司发脾气，的确是由于自己的过错引起的，那么你要积极地承担应担负的责任，向上司做出表示与承诺。如“是的，让我把事情从头至尾再回顾检查一遍，下班之前，我会向你提出妥善的解决办法。”然后，拿出补救措施，减缓上司发脾气的烈度，以使问题很快得到解决。在这一过程中，上司看到了你解决问题的能力，对你今后办事会充满信心。 

3．帮助上司放松情绪 给上司以信心，帮助上司放松情绪。

你可以回答他：“这种情况的出现实在是太突然了，谁都不能想到。这样，我想，我还是有办法来扭转这样一种局面的。”然后，立即着手行动起来。 

4．向上司表达同情 在上司焦躁不安的时候，同情他，同时伸给他帮助之手。

你可以告诉他：“对这事我有同感，请告诉我，需要我为此做些什么?”
 
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